Jak dokáže umělá inteligence usnadnit online nakupování?

Věříte tomu, že “výpočetní technika” umí pomáhat s výběrem oděvů a vytříbit tak vkus?

Všichni si pomalu zvykáme na to, že na nás ze všech stran (hlavně na sociálních sítích) vyskakuje individualizovaný obsah. Ten je neustále přizpůsobován tomu, co si prohlížíme, na co reagujeme nebo koho/co sledujeme. Postupem času začneme takové “chování” očekávat i při dalších aktivitách, jako jsou například, již zmiňované, online nákupy. 

Módní e-shopy a marketplace, využívající rozšíření fungující na principech umělé inteligence, dokáží rychle zpracovávat data, která o zákazníkovi mají a nabídnout tak produkty, které by ho (dle všech dostupných záznamů a reakcí) opravdu mohly zajímat. Tímto způsobem dokáží efektivně získat spokojeného zákazníka, který se na jejich prodejní kanály rád vrací.

My, jako zákazníci, můžeme na webových stránkách s podporou tohoto typu nakupovat rychleji, neztrácíme se ve velkém množství produktů, které neodpovídají našemu stylu. A i díky tomu si dokážeme lépe vymezit a udržet svůj styl – doma budeme mít skvěle kombinovatelný šatník.

Tento příklad je podle mě win-win pro obě strany, jak pro prodejce, tak pro zákazníky, co myslíte?

A postřehli jste, že na některých e-shopech se vám vybírá mnohem lépe díky sekcím jako “Mohlo by se vám také líbit” nebo “Podobné položky”?

Věřím, že umělá inteligence bude brzy velkým pomocníkem nejen v online světe, ale i v kamenných prodejnách. Vizuální vyhledávání nedostupných velikostí nebo podobných kousků pomocí tabletů a skrze propojení skladových zásob e-shopu a kamenné prodejny využívá mnoho značek, které tak umí dostat zákaznický servis na úplně nový level. Stejně tak se začínají těšit oblibě interaktivní zrcadla nebo virtuální stylisté, takže se máme opravdu na co těšit! 🙂

Online nákupy ještě efektivněji?

Už jste slyšeli o využití umělé inteligence v módním průmyslu?

Například módní e-shopy a vyhledávače, které aplikují webová rozšíření podporována umělou inteligencí mohou nám, jako zákazníkům, pomoci s efektivním nakupováním a předcházet tak zbytečnému utrácení peněz.

Možná si myslíte, že zbytečné utrácení je žádoucím efektem, ale často to znamená, že do košíku naházíme kousky, které vybereme příliš emotivně a nakonec je stejně vracíme zpět do obchodu. A to například z důvodu obrovské nabídky produktů a stylů na e-shopu, ve které se těžko orientuje nebo proto, že jsme vyhledávání věnovali až moc času a prostě nás to přestalo bavit (ale i tak aspoň něco do košíku hodíme…).

Vratky, tak ty jsou pro nás zákazníky vždy zklamáním. Klesá s nimi důvěra v prodejce a chuť nakoupit znovu. Pro obchodníky je vysoké procento vráceného zboží a náklady s tím spojené samozřejmě také negativní údaj.

S pomocí umělé inteligence, která dokáže během několika vteřin nabídnout podobné produkty, jako ty, které si na webu prohlížíme nebo nám v mobilní aplikaci zajistí možnost vyhledávání podle fotografie nebo screenshotu (vyzkoušet si můžete například u Glami) je přesně to, co nám nákupy usnadní a my si tak do šatníku vybereme hlavně ty kousky, které při startu opravdu sháníme. 🙂

Podléháte módním trendům?

Jak moc se necháváte ovlivnit tím, co “frčí” na sociálních sítích nebo v kampaních módních řetězců?

Já jsem postupem času došla do fáze, kdy mě od trendů  odrazuje právě to, jak masově jsou propagovány, že je v jednu chvíli nosí skoro každý a za pár měsíců končí ve výprodeji za poloviční ceny…

Cílem propagace trendů je probudit v nás pocit méněcennosti z toho, že poslední výstřelky módy ještě nemáme ve skříni. A to hlavně teď, kdy jsou online nákupy tou nejefektivnější variantou nákupu. Reklamy vyskakují ze všech stran a navádí nás k tomu všechny ty “super-trendy kousky” co nejrychleji ulovit.

Před těmito emotivními nákupy se vždy na chvilku zastavte a popřemýšlejte o tom, jestli konkrétní kus oblečení opravdu tak moc potřebujete, obzvlášť, pokud jsou to kousky s vyšší cenovkou – investovat se vyplácí spíše do nadčasových kousků, které budete kombinovat déle, jak jednu sezónu a stále budou šik.

Pokud se vám určitý módní trend opravdu zalíbil, je díky online nakupování možné využít rychlého podobnostního vyhledávání (nejčastěji v sekci “Podobné” nebo “Mohlo by se vám líbit…”). Tato funkce, většinou s pomocí umělé inteligence,  dokáže rozpoznat podobné modely a na stránce vám je zobrazí. Vy tak můžete vynechat filtrování a složité dohledávání podobných produktů. Takové vychytávky jsou podle mě budoucnost efektivních online nákupů, co myslíte? 

Jaké outfity jsou vhodné do kanceláře?

Samozřejmě záleží na tom, v jakém odvětví pracujete a jakou pracovní pozici zastáváte. Dalším důležitým aspektem je to, zda je na vašem pracovišti vyžadován určitý dress-code. Pokud tomu tak je, je přinejmenším projevem slušnosti a respektu, že pravidla dodržujete. Toto jednání vám také přidá na profesionalitě.

Pokud se vás dress-code netýká, i tak je žádoucí řídit se určitými základy společenského chování a pravidel formálního oblékání, vhodného do kancelářského prostředí.

Dámy by měly respektovat, že do kanceláří nepatří vyzývavé oblečení, průsvitné materiály, hluboké výstřihy ani tenká ramínka. Sukně by měla dosahovat délky, která odpovídá dennímu nošení, ne stylu divokého večírku. Věřte mi, pokud se vyvarujete těchto přešlapů, vaši image to podpoří.

Vhodné je vybírat kvalitní materiály, nejlépe přírodní, ve kterých se budete cítit dobře po celou pracovní dobu. Office look nemusí být nuda. Klasické kalhoty s netradičními švy, asymetrické sukně, originální halenky nebo zdobené topy. Klasické kousky a střihy můžete doplnit o výraznější uzavřenou obuv, kvalitní koženou kabelku nebo originální šperk.

U pánu je situace ovlivněna hlavně tím, zda je nebo není vyžadován celý oblek. Pokud se vás toto pravidlo netýká, můžete do práce chodit v ležérnějších outfitech, ale přesto formálně. Rozhodně se vyvarujte mikin, sportovních triček a džínů. Mikiny nahraďte svetry, džíny zastoupí hladké chinos nebo oblekové kalhoty a trička klasická kvalitní košile. Pozor na sportovní tašky a nevhodnou obuv, jsou to detaily, ale celý look mohou úplně potopit. Elegantní taška nebo kožený batoh a vhodná obuv podpoří vaši důvěryhodnost a povýší styl na novou úroveň.

Velkou dávku inspirace najdete na Pinterest i Instagramu.

Osobitý styl…

Pokud si nevíte rady s tím, jaké střihy a barvy vám sluší a necítíte se dobře v tom, co oblékáte, je ideálním řešením využít služby módního poradce ve specializovaném obchodě nebo osobního stylisty. 

Tento člověk by měl dokázat zhodnotit, jaké střihy jsou vhodné pro vaši postavu a zda vám budou lichotit. Tyto kritéria jsou naprostým základem, bez kterého prostě nemůžete docílit dokonalého výsledku. Stylista by s vámi měl také probrat váš životní styl, kterému budete šatník přizpůsobovat a v žádném případě by vám neměl nutit něco, v čem se nebudete cítit dobře, a to například jen proto, že je to právě IN.

Cílem módního poradenství a hledání osobitého stylu by také nemělo být kopírování někoho jiného, ať už oblíbené celebrity nebo kamarádky, ani se pokoušet o vtisknutí vlastního stylu – od toho by se měl dobrý módní stylista dokázat oprostit.

Jakmile najdete střihy, barvy a materiály, ve kterých se budete cítit dobře, je ideální začít nakupovat on-line. Nejenže ušetříte peníze, ale budete mít na výběr z širší nabídky a díky novým technologiím také ušetříte čas. Zkoušeli jste již VISUAL SEARCH – vyhledávání oblečení podle reálných fotografií nebo screenshotů? Já je při nákupech využívám a jsem z výsledků fakt nadšená!